LGPD · Dados Pessoais · Segurança

Política de Privacidade
do tigrinho jogo

A privacidade dos jogadores é uma prioridade no tigrinho jogo. Esta Política explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Atualizado: Janeiro de 2026 Conforme LGPD pt-BR
Por que ler esta página?

Ao se cadastrar no tigrinho jogo, você concorda com esta Política de Privacidade. Entender como seus dados são tratados é fundamental para exercer seus direitos como titular e usar a plataforma com segurança.

Dados Coletados com Propósito

O tigrinho jogo coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma: nome, CPF, e-mail, data de nascimento e informações de pagamento via Pix. Nenhum dado é coletado sem finalidade definida e documentada.

Proteção com Criptografia SSL

Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do tigrinho jogo é protegida por criptografia SSL/TLS. Transações via Pix utilizam a infraestrutura segura do Banco Central do Brasil, com rastreabilidade garantida.

Seus Direitos como Titular

Pela LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais a qualquer momento. O tigrinho jogo disponibiliza canal de atendimento para exercício desses direitos sem burocracia.

Compartilhamento Controlado

O tigrinho jogo não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais — processadores de pagamento, provedores de jogos — e com autoridades quando exigido por lei, sempre dentro dos limites da LGPD.

Cookies Transparentes

O tigrinho jogo utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Retenção por Prazo Definido

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram a coleta ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse prazo, são eliminados de forma segura e irreversível.

Documento em conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar o tigrinho jogo, você confirma que leu e concordou com este documento. Recomendamos revisitá-lo periodicamente, pois pode ser atualizado conforme mudanças na operação ou na legislação.

1. Quem Somos — O Controlador dos Dados

O tigrinho jogo é o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma. Como controlador, somos responsáveis por definir as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados, em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Operamos como uma plataforma de entretenimento digital 100% online, sem estabelecimentos físicos, acessível pelo endereço tigrinhojogo.pro. Toda a operação é realizada de forma digital, o que inclui o cadastro de usuários, processamento de depósitos e saques via Pix em R$, e a disponibilização de jogos de cassino e apostas esportivas.

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail indicado na seção 12 desta Política.

2. Dados Pessoais que Coletamos

O tigrinho jogo coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e quando são coletados:

Categoria de Dado Exemplos Quando é Coletado
Identificação pessoal Nome completo, CPF, data de nascimento Cadastro na plataforma
Contato E-mail, número de telefone Cadastro e configurações da conta
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques Transações na plataforma
Atividade na plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, sessões Uso contínuo da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador Acesso ao site e aplicativo
Documentos de identidade RG, CNH, comprovante de residência Verificação de identidade (KYC)

O tigrinho jogo não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado genético ou biométrico, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal e mediante consentimento explícito.

3. Para Que Usamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados pelo tigrinho jogo são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta: verificar elegibilidade, autenticar o acesso e manter os dados da conta atualizados;
  • Processar transações financeiras: viabilizar depósitos e saques via Pix em R$, verificar titularidade bancária e registrar histórico financeiro;
  • Disponibilizar jogos e apostas: personalizar a experiência de jogo, registrar apostas esportivas (futebol, Brasileirão, NBA, eSports etc.) e histórico de cassino;
  • Prevenção a fraudes e segurança: detectar atividades suspeitas, proteger contas de acessos não autorizados e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD);
  • Comunicação com o jogador: enviar notificações importantes sobre a conta, promoções (quando consentido) e atualizações da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes, guarda de registros conforme legislação aplicável e relatórios de conformidade;
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para aperfeiçoar a experiência do usuário no tigrinho jogo.

O tigrinho jogo não utiliza seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem o seu consentimento expresso ou sem outra base legal adequada prevista na LGPD.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Toda operação de tratamento de dados realizada pelo tigrinho jogo possui uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados. As principais bases legais que utilizamos são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados — criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): retenção de registros financeiros, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e atendimento a requisições de autoridades;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, promoções e newsletters — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): análise de segurança da conta, detecção de fraudes e melhoria contínua da plataforma, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais.

Em todos os casos, o tigrinho jogo adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade, evitando coleta excessiva ou desnecessária de informações pessoais.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O tigrinho jogo não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre dentro dos limites estabelecidos pela LGPD:

  • Processadores de pagamento: instituições financeiras e intermediários necessários para processar depósitos e saques via Pix em R$. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão sujeitos a contratos de proteção de dados;
  • Provedores de jogos: desenvolvedoras como Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros provedores que disponibilizam jogos na plataforma podem receber dados técnicos mínimos para funcionamento dos jogos;
  • Ferramentas de análise e segurança: sistemas utilizados para monitorar fraudes, detectar acessos suspeitos e garantir a integridade da plataforma;
  • Autoridades e órgãos reguladores: o tigrinho jogo compartilha dados quando legalmente obrigado — por decisão judicial, requisição do Banco Central, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou outras autoridades competentes;
  • Auditores externos: em processos de auditoria de conformidade, dados podem ser acessados por profissionais vinculados por obrigações de sigilo.

Em todos os casos de compartilhamento, o tigrinho jogo exige que os destinatários mantenham padrões de segurança e confidencialidade equivalentes aos adotados internamente, por meio de cláusulas contratuais adequadas.

6. Segurança e Proteção dos Dados

O tigrinho jogo implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas adotadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o navegador e os servidores;
  • Armazenamento de senhas com algoritmos de hash seguros (nunca em texto simples);
  • Controle de acesso baseado em funções — apenas colaboradores autorizados acessam dados pessoais, estritamente no limite do necessário;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para jogadores que desejam maior segurança em suas contas;
  • Backups criptografados com retenção controlada conforme necessidade operacional e legal.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, o tigrinho jogo notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O tigrinho jogo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar informações analíticas. Existem três categorias de cookies em uso:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências de navegação. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
  • Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam pelo tigrinho jogo — páginas visitadas, tempo de sessão e funcionalidades mais acessadas. Utilizados para melhorar a plataforma;
  • Cookies de preferências: lembram configurações escolhidas pelo usuário, como idioma e preferências de jogo, para personalizar a experiência.

Você pode gerenciar, desativar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento normal da plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em navegadores populares, consulte as centrais de ajuda do Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari.

8. Retenção e Eliminação de Dados

O tigrinho jogo mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram a coleta ou para atender a obrigações legais. Os critérios de retenção variam por categoria de dado:

  • Dados de cadastro e identidade: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências de legislação financeira e prevenção a fraudes;
  • Histórico de transações financeiras (Pix, depósitos, saques): retido por no mínimo 5 anos conforme obrigações fiscais e regulatórias aplicáveis no Brasil;
  • Registros de atividade na plataforma: mantidos por até 12 meses para fins de segurança e auditoria interna;
  • Dados de comunicações de suporte: retidos por até 2 anos após o encerramento do atendimento.

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados para que não possam mais ser associados a um titular identificável. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados conforme descrito na seção 9.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante aos titulares de dados uma série de direitos que você pode exercer em relação aos seus dados pessoais tratados pelo tigrinho jogo. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que o tigrinho jogo mantém sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades o tigrinho jogo compartilhou seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o e-mail do nosso DPO indicado na seção 12. O tigrinho jogo responderá dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em alguns casos, pode ser necessário verificar sua identidade antes de atender a solicitação.

10. Menores de Idade

O tigrinho jogo é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma exige que o usuário confirme ter 18 anos ou mais, e processos de verificação de identidade (KYC) são realizados para confirmar essa informação.

Caso o tigrinho jogo identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta associada será encerrada. Pais ou responsáveis que acreditem que dados de um menor foram coletados devem entrar em contato com nosso suporte imediatamente.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

O tigrinho jogo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na operação da plataforma, na legislação aplicável ou nas práticas de proteção de dados. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Alterações significativas que afetem seus direitos como titular serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação dentro da plataforma, com prazo razoável para que você tome conhecimento antes que as mudanças entrem em vigor. O uso continuado da plataforma após a publicação de uma nova versão implica aceitação das modificações realizadas.

Recomendamos revisitar esta página periodicamente para se manter informado sobre como o tigrinho jogo protege e trata seus dados pessoais.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, relatar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais no tigrinho jogo, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail do DPO
Suporte Geral
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis (LGPD)

Você também pode registrar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Perguntas sobre Privacidade

Não. O tigrinho jogo não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos jogadores a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais (processadores de Pix, provedores de jogos) e com autoridades quando legalmente exigido, sempre dentro dos limites da LGPD.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para o DPO do tigrinho jogo ([email protected]), identificando-se como titular e especificando os dados que deseja excluir. Atenção: dados que precisam ser mantidos por obrigação legal (como registros financeiros por 5 anos) não podem ser eliminados antes do prazo mínimo, mas serão excluídos assim que o prazo legal permitir.

O tigrinho jogo armazena a chave Pix associada à sua conta para processar saques e verificar a titularidade das transações. O histórico de transações (valores depositados e sacados) é mantido conforme os prazos legais de retenção. Dados de cartão de crédito completos não são armazenados diretamente pelo tigrinho jogo — transações com cartão são processadas por gateways certificados PCI-DSS.

Sim. O envio de e-mails de marketing e promoções é baseado em consentimento e pode ser revogado a qualquer momento. Você pode cancelar as comunicações de marketing pelo link de descadastramento presente em cada e-mail enviado pelo tigrinho jogo, ou enviando uma solicitação para o e-mail de suporte. Comunicações essenciais sobre sua conta (segurança, transações, alterações nos termos) continuarão sendo enviadas independentemente dessa opção.

Sim. O tigrinho jogo desenvolveu esta Política de Privacidade e suas práticas internas de tratamento de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Mantemos um encarregado de proteção de dados (DPO), seguimos os princípios da LGPD (finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança etc.) e garantimos o exercício dos direitos dos titulares conforme o prazo legal de 15 dias úteis.

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